윈도우10에서 windows11로 자동업데이트 뜨지만 나만 안 됨

윈도우 10(winndow 10)의 서비스 종료 알림은 수도 없이 날라왔지만,

오류가 나서 롤백되고 나서 귀찮아서 자동업데이트 포기하고 살던게 벌써 1년이네요.

Gemini AI 생성

그러다가 강제로 자꾸 자동업데이트를 잡아서 계속 알림뜨는게 귀찮아서..

"아, 그래 어차피 할건데 이때 하자"하고 덤볐다가..또 포기...

 

검색을 해도 모두 잘 된 사례뿐이라서 도움이 안되거나

하드웨어나 기본 사양이 안되는 경우를 따라 했더니 (우회하는 방법)
부팅 오류... 안전모드로 겨우 부활...

 

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저기까지가 1년이네요. 

 

조금 검색해보다가 포기했는데,

이젠..더 이상 거실려서 안되겠다 도전~!

 

하고 이번엔 AI도움 받아서 하나씩 풀어보기고 했어요.

나만 왜이래 하고 물어보는 걸로 시작해서.

 

1. 실패 원인을 확인하기 위해 로그를 올려 달라고 함.
→ 에러 코드 확인: 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기에서 실패한 항목 옆의 (0x8024.... 형식의) 에러 코드를 메모

..라고 해서 했더니. 기본 윈도우 업데이트가 아니라서 메시지는 없었네요. 

 

2. SetupDiag 도구 활용 하라는데 이건 뭐 진작에 해봐서 도움 안됨.

 

3. 저는 세 번째 방법으로 하나씩 풀어갔네요.

→ 로그 파일 직접 확인 :  C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\ 폴더에 있는 setuperr.log 파일을 메모장으로 열어 가장 하단의 에러 메시지를 확인.

..하라고 메시지가 나왔는데 폴더를 잘 몰라서... ①탐색기(윈도우 키 + E)에서 ②파일 찾기 기능으로 "③setuperr.log 입력" 확인.

하지만, 이전 로그라서 에러 로그를 확인하려면 ④다시 한 번 윈도우 업데이트를 해야 했네요.

( 만약, 윈도우 11 업데이트를 이미 해서 롤백이 난 경우라면 그냥 에러 로그 확인하시면 되요.)

 

4.  setuperr.log 에는 내용이 많지 않을거에요. 아마도, 3~4줄만 복사해서 AI(chatGPT나 Gemini)에게 붙여넣고 질문합니다.

 

5. 그러면 대략 아~ 이건 뭐뭐가 충돌이 나서 안되는 케이스야 하면서 막 해결 방법을 예측합니다.

    저는 좀 더 확실하게 하려고 " setupact.log"도 검색해서 아래 err 코드가 포함되 부분을 복사해서 같이 붙여넣었습니다.

 

6. 예측 되는 문제 몇 가지를 제시하네요.

  → 윈도우 자체의 라이브러리 실행 환경에 문제

① 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 실행 ( 윈도우 키 + R 누른 후 cmd 입력 후 Enter )      → 관리자 권한이 설정 안된 경우는 윈도우 검색(돋보기 모양) cmd 입력 후 실행하기 전 오른쪽 마우스를 눌러서 "관리자 권한으로 실행"을 클릭 다음 각각을 복사해서 실행 ② Dism /online /cleanup-image /restorehealth ③ sfc /scannow 이상이 있으면 자동으로 복구하니까 조금 기다리면 됩니다.

 

7. 저렇게 AI통해서 하나씩 풀어가면 되는데 제안하는 방법을 모두 실행하지 않아도 됩니다.

 → 예를 들어서, 네트워크를 초기화 하라거나 레지스트리를 점검해서 삭제하라거나 하는 경우는 안따라하는게 경험상 좋아요.

      정말 네트워크 문제라면 모를까 의심하면서 따라하기 해야 합니다.

 

8. 업데이트를 이용하지 않고 Microsoft 사이트에서 윈도우11 ISO 버전으로 다운 받아서 클린 설치 하기

 

 → 저는 오류 로그만 던졌을때 원격 액세스 서비스와 하드웨어 / 드라이버 충돌 문제라고 했고,

     이후 setupact.log 를 추가로 분석해서 특정 드라이버가 윈도우 11 마이그레이션 엔진과 충돌한다는 결론을 받았네요. 

 

   [ '업데이트 확인' 대신 ISO로 직접 업그레이드 (성공률 매우 높음)  ]

 - 전에 이 방법도 해봤다가 실패했었던 경험이 있어서, 걱정했지만 하나씩 빠진 부분을 보충해서 설치 성공 했습니다.

보내주신 setupact.log 내용을 보니 문제의 원인이 더욱 명확해졌습니다. File is present, most likely it does not load on the current OS version이라는 문구가 핵심입니다. 즉, 파일은 존재하지만 현재 설치된 윈도우 10 버전에서 해당 플러그인(RasMigPlugin.dll)을 실행하거나 로드하는 데 실패하고 있습니다. 이는 시스템의 네트워크 스택(Stack) 구성 요소가 꼬여 있거나, 특정 통신 드라이버가 윈도우 11 마이그레이션 엔진과 충돌을 일으킬 때 발생합니다. 이 로그를 바탕으로 한 가장 확실한 해결법 3가지를 제안합니다. 1. 네트워크 초기화 (가장 권장) : 제 생각 그다지 추천 안함. 전 쫄보라서요.. 네트워크 설정이나 드라이버 정보가 꼬여서 발생하는 문제이므로, 윈도우의 네트워크 설정을 공장 초기화 상태로 되돌립니다. 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태로 이동합니다. 하단에 있는 **'네트워크 초기화'**를 클릭합니다. **'지금 다시 설정'**을 누르고 재부팅합니다. (Wi-Fi 비밀번호 등이 지워질 수 있으니 참고하세요.) 2. DISM 및 SFC 명령어로 시스템 이미지 복구 : 이건 전에도 해봤지만 이것만으로는 안되요. 로그에서 LoadLibraryExW failed가 떴다는 것은 윈도우 자체의 라이브러리 실행 환경에 문제가 있을 수 있다는 뜻입니다. **명령 프롬프트(CMD)**를 관리자 권한으로 실행합니다. 아래 명령어를 복사해서 하나씩 입력하고 완료될 때까지 기다리세요. Dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow 모든 작업이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. '업데이트 확인' 대신 ISO로 직접 업그레이드 (성공률 매우 높음) : 일부 안 믿었지만 성공!! 현재 윈도우 내부에 있는 마이그레이션 엔진이 자꾸 실패하고 있으므로, **외부 설치 미디어(ISO)**를 이용해 강제로 덮어쓰는 방식이 가장 효과적입니다. MS 공식 홈페이지에서 **'Windows 11 디스크 이미지(ISO) 다운로드'**를 통해 파일을 받으세요. 다운로드된 ISO 파일을 더블 클릭하여 마운트합니다. 중요: 인터넷 연결을 끊으세요. (랜선을 뽑거나 Wi-Fi 끄기) : 전에는 이걸 안했었지만 이번엔 제대로 다 따라함 ISO 내부의 setup.exe를 실행합니다. 설치 준비 과정에서 **'업데이트 다운로드 방법 변경'**을 클릭한 후 '나중에' 혹은 **'지금 안 함'**을 선택하세요. (이 단계가 꼬인 드라이버 체크를 건너뛰게 해줍니다.) : 이게 맞는것 같아요. **"개인 파일 및 앱을 유지합니다"**가 체크된 것을 확인하고 설치를 진행합니다. 이후, 윈도우 11로 업데이트 해야하는 파일이나 하드웨어 드라이버가 있으면 진행하시는게 좋습니다! AI가 전에도 물어봤었지만 이번에 더 똑똑해지고 경험치가 늘었는지...  제가 의심을 좀 더 줄여서 성공했을지도 모르겠군요.

 

 

마지막, 윈도우11 업데이트 라고 하지만 클린설치가 돼서 어쨌든 성공했습니다.

AI를 통해서 방법을 묻고 따라할때는 중요하다 최선이다 라고 하는 문구에서 조금 조심해야 합니다.

따라했다가 못 돌아오는 경우도 생길 수 있어요.

 

일단 로그 분석! 여기서 첫 대안이 나올텐데 바로 따라하지 않고, 

추가로 로그나 점검해야할 것 들(예로 하드웨어 충돌 표시가 있는지, 드라이버 업데이트는 최신인지 등등)을

더 해서 정보를 모아서 한 번에 진행하시기를 추천드립니다.!

 

윈도우 11 쓰게 됐는데, iOS 26인가 설치하고 별루다 하는 느낌과 약간 비슷한 느낌을 받아서

그냥 알림창 끄는데 고생했다는 마음이 더 큽니다.

 

그래도, 저 처럼 다 정상인데 도대체! 왜 윈도우가 업데이트가 안되는거야!

하시는 분들에게 도움이 됐음 하네요.